近来听说又出了共享家装的模式,貌似什么都是合伙人机制的,靠谱吗?
共享,从本身来讲就是一种先进的思维。如果家装行业能够实现,自然是好的。但这里有一个关键的问题,发起者或者运营者如何解决终端客户真正受益的问题。
家装行业,是中国特色的一个行业,也只有中国有这样的商业模式存在。经过二十几年的发展,行业在不断发展和革新。但是,目前为止仍没有出现哪个家装企业能够真正领军行业,还是处在“大行业,小企业”的发展期。
家装在中国的起步之初(九十年代初),就是为了解决老百姓买了房子(过去有分房的时代)不能直接入住,还需要进行房屋内的装修装饰才能满足居住功能的问题。
家装企业,看到了这样的商机,纷纷从各行各业脱离出来,专注于家装。但为了让公司能快速发展和提升公司的盈利能力,各装饰公司和建材公司都选择了自己擅长的领域去运作,这时行业越来越细分。
到了行业相对成熟的发展期(2000年开始),本来应该一站解决装修问题的业主,需要面对不同的公司。基础装修,主材,家具,软装配饰,家电都在唱独角戏。对于业主而言,随着品质和需求的提升,这样的模式是存在弊端的:耗时,责任难划分,预算难控制,缺少统一规划,设计难协调等等问题,都必须业主自己去面对。
随着市场需求的变化,行业逐渐走向成熟期(10年前后),装饰行业内的企业和来分食这块蛋糕的外来者,都在纷纷为“大家居”,“一站服务”,“整体家装”做转型。
方向几乎都是一致的:通过一个入口解决业主所有家装需求。这个阶段,各企业可以说是百花齐放,各显神通。家装企业开始拿回主材经营,有的开始整合或者自建定制或工厂,做“大店”“家居馆”模式,互联网装修,线上装修平台等等。很多企业经过一轮折腾,有了新的业绩突破和占有率,也有的只是昙花一现。
这里有个非常关键的问题:就是是否真正在业主的立场上思考问题,还是单单为了企业的生存和发展;是为了解决业主装修的难题和痛点,还是为了收拢大***、抢占市场谋利益。
至少到目前为止,还没有出现哪一种模式或平台能真正解决家装业主的真正需求:信任,整体规划,完整设计,一站服务、责任划一,清晰预决算等。
共享家装模式是种很好的思维,至少对行业从业者是利好消息,如果再能真正解决客户需求,希望能大有可为。
以上纯个人观点,仅供赏鉴。欢迎关注整木家居刚哥,家居问题共同探讨、互通有无。
合伙人是合伙人,共享家装是共享家装,这二个概念不要混淆,而且这两者也没有多大关系。
共享家装主要是依托于互联网,针对某一种特定的户型及相应的小区楼盘、周边环境等很多要素,设计出一个动态的家装效果/方案,其细节是可以参数化的但是整体上算是一个方案。然后将该方案共享在一个互联网平台上,所有涉及的小区业主、甚至材料商、装修商等都发动参与进来,形成一个完整的装修方案***套装产品。这样装修业主可以大大增加对装修的可信度,已经增加项目的透明度和可对比性,整体上还可以很大程度上降低成本。对于参与共享家装的设计方、材料或设备供应方、装修施工方都能批量化参与,大幅度提高效率、降低营销成本。
这是很好的一个模式,但是因为涉及的要素众多,整合能力要求很高,一个小平台很难承担足够的公信力和流量,而做成一个大平台需要耗费很长的时间和前期资金。
传统家装公司该如何转型?
谢谢邀请
个人愚见,仅供参考。
部分观点来源于魏巍和朱武祥教授的《商业模式》系列丛书,可以读一下,尤其《重构商业模式》
一:总结与分析:
总结您在行业内的地位、经营状况、市场情况、家庭状况等内容,要结合空间和时间去总结。
分析您的***和能力,如资金***,行业***,客户***,人才***等等,如管理能力,表达能力,整合能力,专研能力等等。
二:问自己
问自己想在家装行业的价值链条中做哪一块?能做哪一块?
三:设计商业模式
用魏巍和朱武祥教授的商业模式六要素进行设计,定位,业务系统,关键***和能力,盈利模式,现金流结构,企业价值。
经过上述三项,应该可以找到您的答案。
机会蕴藏在您的***与能力中,而不是行业中,行业中的那些都是别人的,不是您的。
拾人牙慧不长久。
如今装修消费以是90后为主,他们思想独立、喜好多元化风格、消费激进追求与众不同和依赖网络与网购。家装公司如不能迎合这股变化必备浪潮所淘汰。
如何转型?如今国内一线大型家装公司也已经在探索 与改变经营模式,金螳螂装修公司在这方面做得不错。个人看法家装业务转型需有几个方向转变,一是加大与消费者的粘合力由过去被动营销模式改为网络互动模式。二是家装以点菜单模式服务业主,以菜单形式配置设计师与工长服务于业主。
三是打消业主顾虑推行环保型整装装修新概念装修模式,这也是目前大型家装公司正在整合***的一个方向,推行0甲醛装修、工厂直配装修建材,推行管家式设计和后期服务。
总之今后的家装拼的是互动亲和力与软装家具推荐的粘合力与后期维修依赖性谁就能利于不败之地。
一二线城市还有未来发展,其他的就是吃不饱,饿不死。我已经退股,互联网也不是什么行业都能左右的,装修公司是能通过互联网宣传扩大客户群体,也能通过合作建立自己的渠道和供应链。但装修的最大问题还是工程质量和口碑,建立容易,破坏也容易。
随着当下人们生活水平的提高,对家装的要求也越来越高,毕竟装修行业的消费群体越来越年轻,80、90后已成为家装市场的两大中坚力量,他们更愿意选择省心省力的家装服务,追求方便、快捷、智能以及一站式交付,相较于直接到门店了解装修设计案例,他们更倾向于先通过网络了解装修公司再上门,因此传统的获客方法已经无法满足他们的要求,装修公司要想抓住这一消费群体必须进行数字化转型,那要如何转型呢?
1、获客方式转型
装修公司传统的获客模式无非是让业务员打电话、发***、做地推等模式,但这些模式正在逐渐被淘汰,因为快节奏的生活几乎很难让行人停下来听你推销产品或服务,就算你运气好成功截下了一个路人,他也会对你保持警惕,甚至是致其反感,最后你会发现辛辛苦苦发出去的***被零乱的塞在路边的垃圾桶里;高成本举办的地推活动,连个人影都没有看见。还有一个常用的获客方法就是,投电视广告或者是户外媒体,通过[_a***_]广告获客,但是这种获客方式一方面是投入费用比较大,另一方面是更适合营收规模较大的中大型装企。现在装企大多会选择与各种获客平台(齐家网、土巴兔、叮咚看看等)合作,直接获取平台的精准用户,或者使用平台的软件系统进行分享裂变等方式获客。
2、营销活动转型
就装修公司而言,传统的营销活动无通常是通过电话邀约客户到店参加活动,效率低下,另外,活动主题几乎千篇一律,往往都是通过打价格战来吸引业主,一不小心就导致利润下降,入不敷出,有的还会找***人员举活动牌进行“游街”活动,很难触达目标业主,成本高转化率低。现在装企可以利用各大平台(抖音、快手、小红书、微博等)或是在自己的朋友圈进行线上营销活动,自己制作或是利用一些设计网站所提供的各种营销活动模板、节日海报来吸引客户,有的(叮咚看看)支持提前设置好你想让什么人中什么奖,合理控制成本支出。
3、维护客户方式转型
相信每个装修公司的业务员都知道开发一个新客户的成本比维护老客户高得多,所以都会乐意多花点时间和精力去维护老客户,传统维护客户的方法无非就是做好售后服务,耐心解答客户的所有问题,维持日常的交流,时不时地在节日的时候联络感情,及时分享优惠活动等。现在,业务员可以主动让老客户做我们的推广大使,当其转介绍成功一个客户以后,我们可以给其一定的佣金,让老客户转介绍效率暴增。
4、客户管理转型
对于装修公司的业务员来说,每天可能要同时跟进多个客户,不能高效地管理手中的客户,分不清哪些是高质量客户、哪些是低质量客户;有时候甚至会出现同属于两个公司的业务员在跟进一个客户的情况,效率低下。现在,装修公司可以利用各种营销平台去跟进客户,对客户进行标签化,一键了解所有的客户跟进情况,便于花费更多的时间去服务高质量客户。
所谓的转型,主要指的是向互联网家装的转型,毕竟现在是互联网的世界了,2015年是互联网家装元年,各种互联网家装平台一夜之间如雨后春笋冒出来,对传统家装公司造成了很大的冲击。一方面,现在的年轻人都比较懒,什么都喜欢通过网络去获取,也喜欢一站式的服务,另一方面,互联网家装平台做起来后,客流尤其是年轻客流都到网上去了,传统家装不转型如何生存?
个人认为,传统家装转型可以从这些方面入手:
1. 抓住互联网家装发展的契机,入驻大型的互联网家装平台,比如齐家网、土巴兔,这样就可以获得流量优势,解决获客的顾虑;同时,对于平台的一些赋能,要接得住,比如平台给的资金托管服务、金融服务、保险服务、系统赋能、培训赋能,这些都是可以促进传统家装公司成长,有利于提升用户口碑的;
2. 传统家装公司要与时俱进,充分利用最新的互联网技术,比如直播啊、社群啊、VR啊,这些都是可以用起来的,有利于提高效率,保障质量;
3. 一站式的家装服务现在是一个趋势,传统家装公司可以往这方面去加强。
装修中所提到的整装,到底是一种什么样的装修模式?
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,这些名词都是啥意思?
我来为您做“翻译”:
1、半包:半包就是包工包辅料,不包主材,更不包家具家电;
2、全包:全包就是包工包料,既包辅料又包主料;
3、整装:整装就是在全包的基础上包家具、家电、软装配饰,实现“拎包入住”。
那么为什么装修公司推荐业主做整装呢?
在业主的角度出发,省心省事;如果选择的装修公司比较专业,软硬装搭配协调,效果也会比自己搭配的要好;
在装修公司的角度出发,因为家具软装的价格不透明,装修公司的利润更高。
因此,站在业主的角度,如果想适当节省装修预算,不推荐选择整装。
如果不在乎预算,只想少操心,那么也要找到软硬装都比较专业的装修公司来装修。
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装修中的整装是这两年越来越多被提起来的概念,它和以前的装修全包相比,不仅包括了基础装修、硬装中的所有辅材、主材,还包括了软装,有一部分整装合同甚至包括了家用电器和家居用品。
整装更适合那些特别忙碌,一点空闲时间都没有,或者完全信任装修公司直接撒手不管,只想拎包入住的人。
所以整装对于装修公司、设计师的要求就非常高,传统的装修公司,设计师只是一个业务员,负责拉客户,画画效果图,对于装修设计基本一知半解。而整装中,设计师是这个家的灵魂人物,一方面要拿出合理、美观的装修设计方案,另一方面,还要和客户积极沟通,了解客户的个性化需求,体现在硬装和软装环节。
所以在选择整装的装修公司时,一定要选择大公司、选择和自己能沟通顺畅的设计师,最好另外聘请第三方监理对装修质量进行监督。签订装修合同时,要明确整装内容,施工标准,什么环节需要出设计图。另外付款方式一定要注意,整装都不会便宜,少则几十万,多则几百万,要按验收阶段分次支付。