怎么样才能把装修公司做好?
怎么样才能把装修公司做好,其实很简单,就是口碑两个字,但是口碑不是说出来的,而且做出来的,而且要很多因素才能构成好口碑这两个字。
第一,服务,
第二,真诚。
第三,过硬的技术,这个就要解释一下了,设计师功能强大,能够给出业主满意的方案,有高技术的监理监管,优秀的施工队伍,做出业主想要的效果和工艺,这个环节也是非常重要的。
第四,进行适当的宣传。
以上就是本人的见解,如果你有更好的建议麻烦留言一起讨论一下,谢谢。
在这个信息大爆炸的时代,你还在等着客户自己上门来找你吗?对于刚起步的装修公司来说,没有知名度,客户也不太相信你,更别说把自己心爱的房子交于你了,那么我们怎么提高自己的知名度和口碑呢?本文从以下个方面进行讲解,全文干货,建议提前收藏。
二、做为你的客户到底看重什么?
三、如何提高公司的知名度?
一、你的目标用户是谁?
每个公司都有自己的定位,以及你的目标用户。如果你是做高端定制化装修,那你的目标用户就是:收入高的一些老板、白领以及有特殊需求的用户。但是这些高收入用户会去坐公交,住老破小吗?
所以你需要确定自己的目标用户、消费水平以及他们可能会出入的场景、可能的需求进行分析,这样进行专门的引流和广告投放才能回报好的效果。
二、做为你的客户到底看重什么?
大家都在说服务很重要,但是每个客户对服务的认知都不一样,那我们怎么能让别人觉得我们的服务就是好,让人看着就是靠谱呢?
1、价格公开透明
报价单上标注详细,什么项目什么费用,越详细给客户的感觉就是你很诚实,客户提问不拐弯抹角,有问必答。这种卖家给人的感觉就会十分舒适,没有那么多套路。
2.材料货真价实
和客户约定了用什么材料就要严格去按照,不要抱着侥幸的心理去偷梁换柱,这样不仅是砸了自己的招牌还伤了自己客户的心,对自己品牌不利。坚持诚信为本才会有更多的回头客。
3.家装工艺精湛
毕竟说的好不如做的好,所以在请装修师傅这一块一定要请一些专业的有经验的,这样业主验收满意,后期麻烦也少。
4、售后服务保障
现在的业主很看重售后服务这一块,你售后比别人完善,看起来更靠谱业主选择你的可能也更大。这一块也是可以用来宣传的。
三、如何提高公司的知名度?
一句话:线上线下双管齐下。
线上渠道:短***(如抖音、快手等)、公众号、知乎、装修网站入驻接单。
像短***,公众号、知乎都可以以公司的名义进行运营,扩大本地影响力,弥补了线下有局限的情况。
当然也可以通过入驻装修网站进行接单,比如我们的家友趣装修网可以有效帮助中小型装修企业打造线上品牌,增强流量曝光,获取更多客户流量。同时,1对1 的一手精准客源,让线下获客难、客户意向不强、市场竞争激烈的问题迎刃而解,成单率更高。
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线下渠道:
1、电话营销
这也是装修公司经常的营销推广方式了。
2、小区面销
业务员或设计师前期收集楼盘信息,楼盘交付时进入小区和业主进行面对面介绍。
不过现在有些小区不能随便进去了,具体要看当地情况,或者和小区进行合作。
3、工地营销
当成功签约某小区一个客户后,可以将自己公司的二维码放在一些人流动性大的地方,如:电梯。
4、样板房营销
买下一个小区进行装修,邀请同小区的业主进行参观,这种效果还可以,但是前期需要一定的投入,后面可以进行出租回收成本。
5、小区活动促销
这个需要和小区进行合作了,需要一定的成本。
6、写字楼广告
广告宣传引流等等。
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差异化装修,公司装修要根据行业特性,如果是普通的办公室,简单明亮为主,如果是搞广告传媒艺术类的,可以装修的有特点一些,比如偏向文艺风格之类的,这个还得看老板的喜好吧。
但是有一点要注意刚装修好的办公室或者是新房异味比较大,有害气体甲醛含量比较多,暂时不建议使用,坚持通风放味几个月燃火放一些椰维炭对吸附甲醛异味很有帮助的。刚装修好的新房也一样。
首先思考,家装行业,他到底好不好做呢?
这个问题的提法,本身是有一定的误区的。因为家装这个市场化运营的企业,和工装以及建材的渠道人脉型特征,是不一样的。就是说,在家装这个行业,一个公司的服务体系,运营模式等等,在竞争的过程中,是起着最关键的作用的。
其实我们想想看,在中国,一旦你今天发现了一个行业挺好赚钱,那么只要到了明天,最多不会超过后天,你就能找到有成百上千个人扑向了这个行业。
那我们正确的理解是什么呢?就是说,这个行业,他没有好做不好做之说,全看这个人能不能把企业给做好。别人做不好,装修公司一个接着一个的倒闭,接不着活,不代表你不能做好。你做了十几年,没什么成绩,不代表别人不能做的比你强。那么他的关键点并不在于这个行业好不好做,而在于人为的主观运作。
一般来讲,创办一个企业是需要投资的,那么家装行业需要投资吗?传统的模式是需要的,如果是在三四线城市,投资要几十万,包括门店的费用,以及各项人员成本,在当地也算是一个不小的企业了。
但是在我们的视野里面,拿一两万块钱创业,做到产值几百万,上千万的人,比比皆是。
家装行业,并不是一个依靠资金来推动的企业,我想大家对此早就达到一个共识了,真是这样的话,那就坏了。10万的企业,肯定做不过一百万的。100万的企业,肯定干不过1000万的。小的装修公司干脆都不用开了。
显然,并不是这样的。
那么这一点对于我们创业者来说,就是机会。说是创业,那么就说明我们在很多的基础条件上,可能还并不具备一些要求,比如门店,比如资金方面,甚至说对于施工以及行业的理解层面。
非要融资几千万几个亿才算创业吗?非要搞一个从来没有的新项目才算创业吗?当然不是,组建个装修队伍,接单施工赚钱,算不算创业?开个面馆算不算创业?当然算。
只要不是给别人打工,只要自己给自己干,都算创业。
只要我们找到这样的一个民生必须的事情,都可以考虑入手创业。只要肯下功夫,一年几十万不是难事。
对于工装建材行业,可能你掌握了某种渠道和***,我想这个大家不言而喻,大家都明白。有的专门给事业部门做,有的专门给工商企业做,我就不一一列举了。但是在家装里面,谁都不敢说他拥有绝对的渠道。如果大家还是把这种***合作和渠道来突破业务,恐怕结果会让你失望的。
所以说,在这个家装的创业阶段,能不能做好,最关键的因素就是,这个企业老板的思路。
对于企业运营的[_a***_],对公司卖点的整理,对营销渠道和手段的思考,企业运营理念的宣传等等,这些才是最为关键的。